據(jù)媒體報(bào)道，貴州畢節(jié)的郭先生稱哥哥在2008年辦的電話卡不想用了，是個(gè)順號(hào)，決定過(guò)戶到自己名下，為這事往中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳跑了2個(gè)多月未辦成，他稱營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理告訴他，需要預(yù)存5萬(wàn)元，郭先生覺(jué)得權(quán)益被侵犯。營(yíng)業(yè)廳工作人員對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)稱是系統(tǒng)彈錯(cuò)。

此事也引起了微博網(wǎng)友們的熱烈討論，有網(wǎng)友稱：不曝光，那就是五萬(wàn)沒(méi)毛病。曝光？不好意思，系統(tǒng)錯(cuò)誤了。這種耍賴皮的事三大運(yùn)營(yíng)商哪個(gè)都不是第一次做。

確實(shí)，不僅是中國(guó)移動(dòng)，關(guān)于靚號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，電信方面也有過(guò)相關(guān)爭(zhēng)議。據(jù)了解，此前就有消費(fèi)者曾想過(guò)戶一個(gè)手機(jī)靚號(hào)，卻被要求終身保底高消費(fèi)——預(yù)存7500元話費(fèi)并且終身每月保底消費(fèi)289元。“之前無(wú)任何保底消費(fèi)，為啥過(guò)個(gè)戶就要強(qiáng)制保底消費(fèi)？”對(duì)此，樂(lè)山電信回應(yīng)稱，這是公司內(nèi)部規(guī)定。

也有人認(rèn)為，想用靚號(hào)就得付出點(diǎn)代價(jià)，這是市場(chǎng)決定的。這也有一定道理，畢竟靚號(hào)這一存在本身就很有爭(zhēng)議。因?yàn)樘?hào)碼的特殊性，國(guó)家不允許靚號(hào)買賣，于是運(yùn)營(yíng)商們通常漫天要價(jià)霸王條款，一個(gè)月最低幾百元的消費(fèi)，還要預(yù)存過(guò)萬(wàn)的話費(fèi)，這種靚號(hào)協(xié)議規(guī)定還不能報(bào)停。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試運(yùn)營(yíng)時(shí)，靚號(hào)用戶也遭遇了比普通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)更麻煩的事，比如轉(zhuǎn)出要交違約金，轉(zhuǎn)入要交最低消費(fèi)保證金等。

那拋開(kāi)靚號(hào)不談，普通號(hào)碼過(guò)戶時(shí)，運(yùn)營(yíng)商有沒(méi)有門檻限制呢？一般來(lái)說(shuō)，號(hào)碼過(guò)戶需要雙方本人帶身份證一起去營(yíng)業(yè)廳辦理。曾經(jīng)為此網(wǎng)絡(luò)上也曾爆過(guò)這樣一條新聞，有用戶家里長(zhǎng)輩去世了，想過(guò)戶號(hào)碼，營(yíng)業(yè)廳依然要求號(hào)碼持有人本人到場(chǎng)，這件事被媒體放大之后無(wú)數(shù)人罵運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有人道主義關(guān)懷。

其實(shí)，要說(shuō)三大運(yùn)營(yíng)商耍流氓相信沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)，但就這件事而言，運(yùn)營(yíng)商也是按規(guī)則辦事。要知道，手機(jī)號(hào)是實(shí)名制，并不是人去世了有證明就可以辦理過(guò)戶，手機(jī)號(hào)只有使用權(quán)沒(méi)有繼承權(quán)，拿證明去辦理的業(yè)務(wù)只能是注銷。

當(dāng)然，就事論事，運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的“系統(tǒng)錯(cuò)誤”還是要拎出來(lái)說(shuō)一說(shuō)的。此次的“預(yù)存5萬(wàn)實(shí)為系統(tǒng)錯(cuò)誤”一事，郭先生絕對(duì)不是有這樣遭遇的第一人。值得注意的是，很多時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題都是在營(yíng)業(yè)廳中出現(xiàn)的。然而三大運(yùn)營(yíng)商很多業(yè)務(wù)都會(huì)要求用戶帶身份證親自去線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳辦理。要知道，科技發(fā)展如此迅速，像更改手機(jī)套餐這類功能應(yīng)該完全可以在線上辦理。確實(shí)，運(yùn)營(yíng)商們也支持，但支持的是辦套餐，而不是退套餐，或者不支持改更便宜的套餐。這種雙標(biāo)，實(shí)在是讓人無(wú)力吐槽。你還遇到過(guò)哪些運(yùn)營(yíng)商耍流氓的事例呢？

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