社區(qū)團(tuán)購(gòu)又迎來(lái)一巨頭,劉強(qiáng)東親自帶隊(duì),能否攪動(dòng)市場(chǎng)風(fēng)云
摘要:社區(qū)團(tuán)購(gòu)并不是疫情之后才興起的產(chǎn)物,早在2016年就有很多企業(yè)開(kāi)始初涉社區(qū)團(tuán)購(gòu),2017年小程序開(kāi)始進(jìn)入人們的生活,為社區(qū)團(tuán)購(gòu)提供了一個(gè)更好的平臺(tái),將線下分散的社區(qū)人群聚集到線上,高效運(yùn)作成為可能,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)開(kāi)始逐步成長(zhǎng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)并不是疫情之后才興起的產(chǎn)物,早在2016年就有很多企業(yè)開(kāi)始初涉社區(qū)團(tuán)購(gòu),2017年小程序開(kāi)始進(jìn)入人們的生活,為社區(qū)團(tuán)購(gòu)提供了一個(gè)更好的平臺(tái),將線下分散的社區(qū)人群聚集到線上,高效運(yùn)作成為可能,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)開(kāi)始逐步成長(zhǎng)。
到2018年各路資本開(kāi)始關(guān)注社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),大量資金開(kāi)始涌入。但是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的業(yè)績(jī)一直平平,沒(méi)有太大的突破點(diǎn)。疫情爆發(fā)之后,小區(qū)實(shí)行封閉管理,人們開(kāi)始通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)購(gòu)買(mǎi)生活必需的生鮮食品。
2019年中國(guó)生鮮電商行業(yè)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2796.2億元,比上一年增長(zhǎng)36.7%,2020年生鮮電商交易規(guī)模迅速擴(kuò)大,預(yù)計(jì)到2023年,交易規(guī)模將超過(guò)8000億元。疫情期間社區(qū)團(tuán)購(gòu)的精準(zhǔn)發(fā)力,可以說(shuō)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
2020年看到社區(qū)團(tuán)購(gòu)巨大的商業(yè)空間,以及未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),各大巨頭們開(kāi)始紛紛下場(chǎng),布局自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
6月,滴滴“橙心優(yōu)選”正式上線運(yùn)營(yíng),“9.9元蔬果”的營(yíng)銷(xiāo)策略和“橙心無(wú)憂”完善的售后服務(wù),吸引了大量用戶(hù)。
7月,美團(tuán)上線“美團(tuán)優(yōu)選”“美團(tuán)買(mǎi)菜”,憑借已有的物流系統(tǒng)和穩(wěn)定的用戶(hù)量開(kāi)始布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
快手也針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)始調(diào)研,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)計(jì)劃上線“今日買(mǎi)菜”,并且各種資本也開(kāi)始瘋狂跟進(jìn),十薈團(tuán)、興盛優(yōu)選等累計(jì)獲得90億元的融資。
在各大巨頭如火如荼搶占市場(chǎng)的時(shí)候,京東好像一直沒(méi)有太大的動(dòng)作。
12月7日的最新消息,京喜事業(yè)部以及大商超全渠道事業(yè)群將合并升級(jí)為京喜事業(yè)群,由劉強(qiáng)東親自帶隊(duì),可以看出京東開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的決心。現(xiàn)在電商發(fā)展已經(jīng)到了天花板,很難有再大的增長(zhǎng)點(diǎn),所以京東開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu),通過(guò)下沉市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)新的突破。在各大巨頭里,京東可以算試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)最早的一個(gè),但是之前的“京東便利店”“7Fresh”項(xiàng)目一直不溫不火,此次內(nèi)部整合調(diào)整后,京東將在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域集中發(fā)力。
京東完善的供應(yīng)鏈和多層次的物流倉(cāng)配體系是其優(yōu)勢(shì)所在
京東已經(jīng)開(kāi)始打造小件倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò),可以有效支撐下沉市場(chǎng)的物流配送。這個(gè)倉(cāng)配體系的主角就是京東旗下的眾郵快遞,這是一家專(zhuān)注于下沉市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)型商業(yè)發(fā)展的快遞公司,擁有全國(guó)覆蓋的配送網(wǎng)絡(luò)與穩(wěn)健的末端服務(wù)質(zhì)量。眾郵快遞直接對(duì)標(biāo)的是中通、圓通、韻達(dá)、百世等快遞公司,配送范圍覆蓋大,時(shí)效快。
無(wú)一例外,進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)的巨頭,都開(kāi)始“燒錢(qián)”大賽,為了快速聚攏人氣,以低價(jià)策略吸引顧客,讓人們對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件產(chǎn)生依賴(lài)性,但是社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)后,生鮮價(jià)格必然上漲,沒(méi)有低價(jià)優(yōu)勢(shì),普通民眾的“韭菜”可不好割。
中國(guó)人對(duì)生鮮食品的要求較高,買(mǎi)菜就要買(mǎi)最新鮮的,但是目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)生鮮的品控把關(guān)不嚴(yán),如果沒(méi)有嚴(yán)格的品控監(jiān)測(cè),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的快速擴(kuò)張不一定帶來(lái)長(zhǎng)久的發(fā)展。
京東目前剛涉足下沉市場(chǎng),期待下一步的動(dòng)作,能為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的生鮮食品。
編輯/劉曉茹